ISTOBAL présente à Uniti Expo les clés de succès dans le secteur du lavage automobile

By 1 juillet, 2016NOUVELLES
UNITI-EXPO-2016

ISTOBAL a présenté les clés de succès du secteur du lavage automobile à l’occasion de sa participation à Uniti Expo 2016.

Mr. Ignacion Verdés, Key Account Manager chez ISTOBAL, a été chargé de présenter à Uniti Expo les principaux éléments d’une politique d’entreprise gagnante dans le secteur du lavage de voitures. À son avis, les efforts doivent viser essentiellement à « attirer de nouveaux clients, renforcer leur fidélité et augmenter leur nombre moyen de lavages »

Pour attirer de nouveaux clients, Verdés considère essentiel le développement d’installations modernes capables d’offrir un service de grande qualité. Il souligne, dans ce cadre, l’utilisation de solutions de lavage efficaces, offrant de bons résultats, un personnel bien formé et accueillant, ainsi que l’utilisation des réseaux sociaux.

Pour améliorer la fidélité des utilisateurs, Verdés cite l’utilisation des coupons traditionnels, ainsi que de cartes de fidélité et de cartes-cadeaux, comme les principaux outils.

Tandis que pour augmenter le nombre moyen de lavages, il souligne l’importance d’offrir des centres de lavage rapides et d’une utilisation facile, offrant un grand nombre de services, avec un rôle important des aires de repos.

 

Des centres de lavage plus sophistiqués, durables et permettant de payer avec le mobile, les nouvelles tendances du marché

Le directeur général d’ISTOBAL, Mr. Rafael Tomás, a exposé à Uniti Expo les nouvelles tendances du marché qui, à son sens, pointent vers des centres de lavage plus sophistiqués, plus durables et permettant le paiement à travers le mobile.

Pour Tomás, le secteur du lavage automobile est essentiellement présent dans le haut de gamme et dans le low cost, les middle class ayant une moindre part de marché. Il souligne la tendance à la production de machines de plus en plus sophistiquées, incluant d’importants développements technologiques et pouvant offrir de meilleurs résultats. Les solutions plus économiques offrant une finition acceptable maintiennent leur part de marché, mais dans une moindre mesure, a signalé de directeur général d’ISTOBAL.

Face à l’impact du changement climatique et avec les restrictions de l’utilisation de l’eau, Rafael Tomás estime essentiel de pouvoir développer des installations de plus en plus durables, capables de recycler l’eau de chaque lavage et réduisant la consommation énergétique, de produits chimiques et d’eau.

ISTOBAL présente avec succès ses dernières innovations sur le marché européen

Le directeur général d’ISTOBAL a aussi souligné l’importance du début d’ISTOBAL dans cette foire où la société a pu présenter ses dernières innovations destinées au marché européen

D’après Tomás, « Les innovations présentées ont été bien accueillie par le secteur, qui apprécie autant l’innovation que l’efficacité, la qualité et la durabilité de nos solutions de lavage automobile »

Dans ce cadre, il a présenté le premier portique de lavage flexible FLEX5, ainsi que le Connect-a, le nouveau terminal de paiement incluant un assistant virtuel qui offre à ses utilisateurs une expérience de lavage personnalisée et intuitive, grâce à sa technologie de pointe et à ses systèmes de paiement de dernière génération.

Les nouveautés de la famille de concentrés de lavage biodégradables esens®, le nouveau centre de lavage AVANT réduisant la consommation d’eau, de courant électrique et de produits chimiques, y ont aussi été présentés, ainsi que l’alternative aux systèmes de chauffage d’eau conventionnels : les plaques thermodynamiques. Ces dernières sont 30% plus efficaces que les panneaux solaire communs et permettent une économie d’énergie électrique de plus de 80% sur des installations utilisant des chaudières électriques ou des pompes à chaleur, et elles contribuant de manière important à la réduction des coûts d’exploitation, pouvant économiser jusqu’à 95% de ceux-ci.